よくお問い合わせいただく内容を
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お問い合わせページよりお気軽に
お問い合わせくださいませ。
駐車場について
- 駐車場について教えてください。
- ナビをご利用されてお越しいただく際、ホテルの裏側に案内される場合がございますので、そこからの立体駐車場の案内と、表にも止めれる駐車場をご案内いたします。
場所はフロント目の前に専用駐車場（10台）と身障者用（3台）がございます。
またホテル西側に立体駐車場（車高2.1M以下）100台収容がございます。
ご滞在中は何度でも出入庫可能でございます。
大型車（大型バス・大型トラック）などは事前にお問い合わせくださいませ。
ご予約がない場合は駐車できない可能性もございますのでご了承ください。
予約について
- チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？
- チェックインは15時～、チェックアウトは10時となっております。
- チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？
- フロントにて承っております。お気軽にお声がけください。
- 電子マネーは何に対応してますか？
- PayPay、auPay、各交通IC、iD、Edy、QUICPayがご利用になれます。
客室について
- インターネットは使えるの？
- はい、ご利用できます。全室で無線LAN、有線LAN共に無料でご利用いただけます。
ご利用に際してのセキュリティ等は、お客様ご自身においてお願いをしております。
また、接続環境は当日の利用状況によって変化しますので安定した接続環境をお約束するものではないことをご了承ください。
フロントにてモバイルwi-fiの貸し出し（お預かり金 2,000円（税込）、機器返却時に2,000円（税込）をお返しいたします）も行っておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。尚、台数に限りがございます。
- 子ども料金は掛かりますか？
- 小学生以下のお子様で、添い寝（ベッドの単独利用なし・備品なし）でございましたら、一切いただいておりません。
但し、朝食料金は幼児が500円（税込）で、小学生から大人と同料金の900円（税込）となります。
周辺施設について
- 近くにコンビニや、食事するところはありますか？
- ファミリーマート蔵原店徒歩5分、ローソン都城牟田町店徒歩7分、ドラッグストアモリ西都城駅前店徒歩6分がございます。
またホテルから徒歩2分程度で都城市の繁華街（牟田町）がございます。
- 宮崎空港行きバス停はどこにありますか？
- フロント目の前に『中央通り3丁目』バス停がございます。
乗車券はバス内もしくはフロントにて購入できます。他詳細は宮崎交通までお問い合わせくださいませ。
その他
- スポーツチームや部活動合宿などの料金が知りたいです。
- 別途特別料金がございます。お電話やメールにてご相談ください。
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